Политика конфиденциальности

и защиты информации пользователей

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях (далее — «Пользователь») при использовании программного обеспечения/веб-сайта и личного кабинета Платформы (далее — «Платформа»). Политика разработана для того, чтобы Пользователь понимал(а), какие данные и с какими целями могут обрабатываться Оператором, а также в каких случаях такая информация может передаваться третьим лицам.

1. Общие положения

1.1. Оператором Платформы является АО «ИННОВАЦИЯ И ЛОГИКА 2.0»
ОГРН: 1257700271267,
ИНН/КПП: 9718282326 / 771801001,
Адрес (место нахождения): 107023, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Преображенское, ул. Малая Семёновская, д. 3А, стр. 1, помещ. 21/8 (далее — «Оператор»).
Адрес сайта/Платформы: https://il-2.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Платформы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен(а) с условиями Политики, необходимо прекратить использование Платформы.

1.3. Политика применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о Пользователе в процессе использования Сайта, личного кабинета, функциональности Платформы, а также при взаимодействии с поддержкой.

1.4. В части обработки персональных данных Политика применяется совместно с иными документами Оператора, включая публичную оферту и Политику обработки персональных данных (при наличии). При противоречии приоритет имеют условия публичной оферты в части исполнения договорных обязательств.

2. Термины и определения

2.1. Платформа — программное обеспечение/веб-сайт Оператора, включая личный кабинет, предназначенные для регистрации, подачи заявок и формирования поручений (заказов), обмена документами, получения уведомлений и отчетов.

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу, в том числе действующее от имени Клиента (юридического лица или индивидуального предпринимателя) при наличии необходимых полномочий.

2.3. Клиент — лицо, акцептовавшее публичную оферту Оператора (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо — в зависимости от модели использования).

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.5. Технические данные — сведения, автоматически передаваемые при использовании Сайта (IP-адрес, cookie, данные браузера/устройства, журналы событий и иные аналогичные сведения).

2.6. Финансовый агент/Участник — лицо, назначаемое для исполнения поручения по агентскому договору (если применимо), информация о котором отображается в интерфейсе Платформы и/или в поручении.

3. Какие сведения мы собираем

3.1. Технические (неперсональные) данные

Оператор может автоматически получать и сохранять следующие технические данные:

• примерное географическое местоположение (на уровне региона/города);
• IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы устройства/сессии;
• тип браузера, язык, операционная система, модель устройства;
• URL-адреса запрашиваемых страниц, время посещения, последовательность действий (клики, переходы);
• журналы ошибок и события безопасности (попытки входа, подтверждения действий и т.п.).

3.2. Персональные данные и иные сведения, предоставляемые Пользователем

В зависимости от функциональности Платформы Оператор может обрабатывать:

• контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, сведения для коммуникации;
• идентификационные данные Пользователя: ФИО (если предоставлено), должность/роль, сведения об учетной записи;
• сведения о Клиенте (если Пользователь действует от имени Клиента): наименование, ИНН/ОГРН, адрес, иные реквизиты, указываемые при регистрации/в личном кабинете/в заявках;
• документы и сведения, загружаемые/направляемые через Платформу для рассмотрения заявок и исполнения поручений (например, договоры, счета, акты, переписка, иные подтверждающие документы), включая документы, подтверждающие полномочия Пользователя действовать от имени Клиента;
• данные, связанные с обеспечением безопасности и подтверждением действий (например, коды подтверждения, направляемые на электронную почту, журналы подтверждений).

3.3. Данные, которые мы не собираем целенаправленно

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, когда Пользователь сам(а) добровольно предоставляет такие сведения через Платформу. В таком случае Пользователь несет ответственность за правомерность передачи таких данных.

4. Цели использования информации

Оператор использует собранные сведения в следующих целях:

• предоставление доступа к Платформе, регистрация и администрирование учетной записи;
• обработка заявок, формирование и сопровождение поручений (заказов), обмен документами и уведомлениями;
• идентификация Пользователя и подтверждение действий в Платформе;
• коммуникация с Пользователем, предоставление технической поддержки и консультирование;
• обеспечение безопасности Платформы, предотвращение мошенничества, аудит и расследование инцидентов;
• аналитика и статистика использования Платформы, улучшение качества и развитие функциональности;
• исполнение требований законодательства РФ и законных запросов государственных органов.

5. Кому и в каких случаях может передаваться информация

Оператор не продает и не предоставляет персональные данные третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Передача информации возможна только в объеме, необходимом для достижения целей обработки и/или в случаях, предусмотренных законодательством.

5.1. Финансовым агентам (Участникам) и иным контрагентам

Если функциональность Платформы предполагает исполнение поручений с привлечением финансового агента (Участника), Оператор может передавать такому Участнику сведения и документы, предоставленные Пользователем/Клиентом, в объеме, необходимом для рассмотрения заявки, заключения и исполнения соответствующего поручения, а также для выполнения обязательных процедур (например, проверки документов, комплаенс-проверок).

5.2. Поставщики инфраструктуры и сервисов

Оператор может привлекать третьих лиц для обеспечения работы Платформы (хостинг-провайдеры, почтовые/смс-сервисы, сервисы аналитики, техническая поддержка и т.п.). Таким лицам может передаваться ограниченный объем данных исключительно для предоставления соответствующих услуг при условии соблюдения ими конфиденциальности и мер защиты.

5.3. Государственные органы

Оператор может раскрывать информацию по запросу уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

6. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, запоминания настроек, а также для сбора статистики и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций Платформы.

7. Доступ, изменение и удаление информации

7.1. Пользователь имеет право на доступ к информации своей учетной записи в личном кабинете и может обновлять/исправлять часть данных самостоятельно (при наличии соответствующей функциональности).

7.2. Запросы о предоставлении сведений, уточнении, блокировании или удалении персональных данных могут быть направлены Оператору по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики. Для защиты от несанкционированного доступа Оператор может запросить подтверждение личности/полномочий Пользователя.

7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных возможен в порядке, предусмотренном законодательством. При этом Оператор вправе продолжить обработку данных, если такая обработка необходима для исполнения договора, выполнения требований законодательства или защиты прав и законных интересов Оператора/Клиента.

8. Конфиденциальность и безопасность

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. В числе мер защиты могут применяться: разграничение прав доступа, аутентификация и подтверждение действий, шифрование каналов передачи данных, резервное копирование, журналы событий, мониторинг и иные меры.

8.3. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных (логина/пароля), не передавать их третьим лицам и незамедлительно уведомлять Оператора о любых подозрениях на компрометацию учетной записи.

9. Сроки хранения

Оператор хранит информацию не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договоров и соблюдения требований законодательства РФ. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не требуется законом или договором.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте (если иное не указано в новой редакции). Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновленной редакцией Политики.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой информации и соблюдением конфиденциальности, Пользователь может обратиться к Оператору:

• электронная почта: client_manager@il-2.ru

Настоящая Политика размещается на Сайте и является неотъемлемой частью правил использования Платформы.